JAKARTA – Pelayanan terbaik hingga mencapai prestasi memuaskan dengan target sepeda motor serta penjualan spare part dan oli mengantarkan AHASS ini menjadi bengkel terbaik tahun 2023.
Pemilihan AHASS terbaik digelar PT Wahana Makmur Sejati (WMS), Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta-Tangerang dalam acara AHASS Rewards Meeting 2024 beberapa waktu lalu.
Dalam ajang ini, terungkap sejumlah bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) di wilayah Jakarta-Tangerang dengan nilai tertinggi.
Head of Technical Service Department PT WMS Benedictus F. Maharanto berujar, AHASS Rewards Meeting 2024 bertujuan memberikan apresiasi atas performance AHASS di Jakarta dan Tangerang untuk pencapaian tahun 2023.
“Pencapaian bengkel AHASS wilayah Jakarta-Tangerang di tahun 2023 umumnya cukup baik,” kata pria yang akrab disapa Beni ini.
Indikator pencapaian
Beni memerinci, indikator pencapaian bengkel AHASS wilayah Jakarta-Tangerang antara lain target unit sepeda motor Honda yang masuk (unit entry), target penjualan spare part dan oli.
Selain itu, AHASS terbaik juga melakukan Network Operational Standard (NOS). NOS adalah program standar operasi yang diterapkan oleh PT Astra Honda Motor (AHM) kepada seluruh jaringan resminya di Indonesia.
Bengkel AHASS wilayah Jakarta-Tangerang dengan penilaian terbaik:
- Wahanaartha Ritelindo (WARI) Ciputat
- Baladewa
- Nambo Motorindo Jaya
- Lumintu Motor
- Brimo Motor
- Margo Mulyo Megah
- Hasimah Motor
- Mitra Perdana
Rencana ke depan
Beni meneruskan, ada berbagai pengembangan yang direncanakan ke depannya demi memberikan layanan terbaik kepada konsumen setia motor Honda.
“Development dari berbagai sisi, seperti perbaikan sistem, peningkatan kualitas sumber daya manusia, ketersediaan spare part, perbaikan infrastruktur bengkel AHASS dan lain-lain,” paparnya.
Perubahan zaman, lanjut Beni, pastinya tidak bisa dihindari, baik dari sisi konsumen dan bengkel AHASS.
AHASS Jakarta-Tangerang diarahkan untuk terus berupaya berbenah dan beradaptasi untuk semakin memudahkan konsumen dalam melakukan service sepeda motor.
“Antara lain kemudahan booking service melalui layanan Aplikasi Wahana Honda (WANDA), service kunjung, layanan Wahana HELP untuk membantu konsumen motor Honda saat keadaan darurat,” tundas Benedictus F. Maharanto. {PO/Mir}