JAKARTA – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) kembali memberikan manfaat lebih untuk para pengguna Mitsubishi dengan menghadirkan kampanye “September Service Ceria”. Pada periode September 2022, MMKSI menghadirkan beragam penawaran menarik dalam menunjang perawatan kendaraan Mitsubishi di bengkel resmi.
Penawaran tersebut termasuk pembelian Mitsubishi Motors Genuine Oil (MMGO), aki mobil, ban, dan lainnya. Semua penawaran ini akan tersedia di seluruh jaringan diler Mitsubishi Motors di Indonesia yang berlangsung selama bulan September yakni 1 – 30 September 2022.
“Pada periode September 2022, kali ini kami ingin memberikan program menarik dalam mendukung perawatan kendaraanya untuk para pengguna setia Mitsubishi. Melalui kampanye “September Service Ceria” ini, kami menghadirkan penawaran khusus untuk Ban, Aki, Oli MMGO, Extended 24 HES, dan berbagai paket servis menarik. Paket khusus yang kami berikan tentunya mendukung perawatan mobil Anda untuk dapat menjaga kualitas dan performa kendaraannya sesuai dengan standar Mitsubishi Motors. Kami harap dengan hadirnya layanan purna jual ini dapat memberikan percaya diri yang lebih untuk memberikan pengalaman berkendara yang aman & nyaman,” ujar Eiichiro Hamazaki, Director of After Sales Division PT MMKSI.
Tak hanya itu, MMKSI juga menyediakan program perpanjangan untuk layanan emergensi 24 Jam, atau 24 Hours Emergency Services (24HES), melalui 24 Hours Emergency Service Extended.
Program 24HES, merupakan layanan emergensi yang dapat diakses secara gratis oleh konsumen Mitsubishi Motors dalam kurun waktu tiga tahun, yang dimulai sejak tanggal pembelian kendaraan Mitsubsihi Motors.
Namun, dengan program 24 Hours Emergency Service Extended, konsumen dengan periode pembelian kendaraan di atas tiga tahun, akan tetap dapat memanfaatkan layanan emergensi 24 jam dengan melakukan pembelian program 24 HES Extended di dealer resmi Mitsubishi.
Dengan mengikuti program ini, konsumen berhak mendapatkan fasilitas 24 Hours Emergency Service selama 1 tahun dari tanggal kwintansi pembelian program.
Program ini bertujuan untuk memberikan rasa tenang dan aman kepada para pengguna Mitsubishi Motors di Indonesia setelah melewati masa garansi kendaraan 3 tahun / 100.000 km. Dari data MMKSI, sekitar lebih dari 50 persen pengguna layanan 24 Hours Emergency Service adalah konsumen yang telah masuk dalam periode Out of Warranty.
Eiichiro Hamazaki – Director of After Sales Division PT MMKSI, Press Release MMKSI 8 September 2022
“Melalui program 24 Hours Emergency Service Extended, kami ingin memberikan jaminan rasa tenang, dan rasa aman yang lebih kepada pengguna Mitsubishi Motors yang telah melampaui masa garansi kendaraan mereka,” lanjut Hamazaki.
Adapun layanan darurat yang dicover oleh 24 HES antara lain penggantian ban (tire), kunci tertinggal didalam kendaraan (locksmith), jumpstart, pengisian bahan bakar (fuel delivery), dan juga mobil derek (towing).
Dalam program 24 Hours Emergency Service Extended, para konsumen setia Mitsubishi Motors dapat membeli dua opsi pilihan paket yang tersedia.
Opsi pertama yaitu paket bundling dengan Extended Smart Package (2x, 4x, atau 6x) sehingga layanan 24 HES ini langsung termasuk didalam paketnya selama 1 tahun atau
Opsi kedua adalah membeli paket 24 HES dengan biaya terpisah senilai Rp300.000 per tahun yang sudah termasuk layanan penggantian ban (replacement tire), kunci (locksmith), jumpstart, pengisian bahan bakar (fuel delivery), senilai Rp645.000.
Namun bila kendaraan harus ditowing dan pengguna tidak mempunyai paket 24 HES, maka konsumen harus membayar Rp1.151.000 untuk towing kendaraannya ke diler resmi Mitsubishi Motors.
Melalui layanan 24 HES, MMKSI memenuhi kebutuhan konsumen terutama pada saat kondisi darurat dengan menghubungi Mitsubishi Motors Customer Care di nomor 0804-1-300-300. [Po/Byn]
