JAKARTA – BMW Astra Pluit hadirkan bengkel dengan 4 layanan baru yang memanjakan konsumen BMW untuk wilayah Pluit Jakarta Utara dan sekitarnya.
Layanan yang diberikan oleh BMW Astra sebagai bentuk kepedulian BMW terhadap konsumen yang memiliki mobilitas tinggi atau sibuk bekerja.
Fredy Handjaja selaku Chief Executive BMW Astra mengatakan, bengkel premium yang berada di lingkungan konsumen sibuk, BMW Astra perlu menyiapkan strategi yang bisa memenuhi kebutuhan konsumen.
“Pelanggan mobil premium seperti BMW umumnya memiliki jadwal yang padat, untuk itu kami sediakan empat layanan baru untuk memudahkan pelanggan melakukan servis di BMW Astra,” kata Fredy, Selasa (24/9) di BMW Astra Pluit Penjaringan Jakarta Utara.
Empat layanan yang BMW Astra yang dihadirkan adalah penerimaan servis mobil 24 jam, fast lane service , pick-up and delivery service dan shuttle service .
Buat Anda yang sibuk bekerja dan tidak sempat membawa mobil kesayangan Anda ke bengkel, Anda bisa memanfaatkan layanan Pick-up delivery Service. Cukup telpon call center 021 66605599, maka tim dari bengkel BMW Pluit akan mengambil dan mengantar mobil Anda.
Jika Anda tidak sempat servis siang hari, Anda bisa memanfaatkan layanan servis 24 jam di BMW Astra Pluit.
“Buat yang tidak sempat membawa mobilnya siang hari, bisa memanfaatkan layanan servis 24 jam, konsumen bisa datang jam 11 malam atau jam 2 pagi, mobil akan dikerjakan esok harinya,” kata Fredy.
Kemudian layanan berikutnya ada Fast Lane servis, yakni layanan jaminan servis hanya dalam waktu 90 menit selesai, akan tetapi hanya untuk layanan servis standart, seperti ganti oli, ganti rem.
Jika Anda ingin kembali ke kantor Anda bisa meninggalkan mobil Anda di bengkel BMW dengan memanfaatkan layanan shuttle service, Anda akan diantar oleh BMW secara gratis ke tempat tujuan Anda.
Fredy menjelaskan Seluruh layanan yang disediakan BMW Astra juga tersedia di seluruh jaringan bengkel BMW Astra di Indonesia untuk pelanggan BMW Astra, BMW Astra Used Car dan seluruh pengguna mobil BMW.
“Sebagai diler BMW terbesar di Indonesia dan pernah mendapatkan penghargaan dalam hal kepuasan pelanggan di regional, BMW Astra selalu melakukan inovasi terutama dalam hal pelayanan untuk semakin memudahkan pelanggan dalam segala urusan menyangkut Beli, Service dan Jual BMW,” tambah Fredy. [PO/Adhi]