CIKARANG – PT Astra Honda Motor (AHM) mengadakan uji kompetensi untuk para teknisi Honda di seluruh Indonesia pada tanggal 2 Maret 2023. Uji kompetensi ini dilakukan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas layanan purna jual sepeda motor Honda di Indonesia.
Sebanyak 1.000 teknisi dari berbagai daerah di Indonesia mengikuti uji kompetensi tersebut. Uji kompetensi ini terdiri dari tes teori dan praktik yang mencakup berbagai aspek seperti mekanika, elektronika, dan teknologi terbaru yang digunakan dalam sepeda motor Honda.
Pada uji kompetensi AHM membuka ajang kalibrasi kompetensi teknisi bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) ini dengan menguji kemampuan teknisi kategori big bike untuk memastikan layanan motor premium berteknologi tinggi Honda dapat selalu memuaskan konsumen.
The 27th Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHMTSC) 2023 yang bertajuk “Road to Champion” merupakan salah satu upaya AHM dan jaringannya untuk selalu memberikan layanan terbaik bagi konsumen sesuai perkembangan teknologi sepeda motor Honda di berbagai segmen. Tahap pertama AHMTSC 2023 berupa uji kompetensi bagi teknisi big bike pada periode Januari – Maret 2023. Event akbar ini akan dilanjutkan tahap kedua untuk semua teknisi AHASS pada periode Juni – Agustus 2023.
Para teknisi yang berhasil melewati uji kompetensi ini akan mendapatkan sertifikasi sebagai teknisi Honda yang kompeten. Selain itu, mereka juga akan mendapatkan pengakuan dan penghargaan dari PT Astra Honda Motor sebagai bentuk apresiasi atas upaya mereka dalam meningkatkan kualitas layanan purna jual sepeda motor Honda.
Diharapkan dengan adanya uji kompetensi ini, para teknisi Honda di Indonesia akan semakin terlatih dan mampu memberikan layanan purna jual yang lebih baik kepada konsumen. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan memperkuat posisi sepeda motor Honda di pasar otomotif Indonesia.
Uji kompetensi dirancang dengan mengacu pada implementasi teknologi motor big bike Honda terbaru. Kalibrasi pengujian untuk teknisi meliputi uji teori, skill assessment, analisa masalah, pratik penggunaan peralatan bengkel, proses pengukuran, dan penanganan masalah pada unit sepeda motor big bike.
General Manager Technical Service Division AHM V.H Kunsala Krishna mengatakan kompetisi ini merupakan salah satu ajang untuk mengukur dan menguji kesiapan para teknisi dalam melayani konsumen big bike Honda. Kompetensi teknisi Honda terus diselaraskan dengan tantangan besar berupa teknologi dan fitur-fitur canggih kelas dunia yang terus berkembang pada jajaran big bike Honda.
“Kami berharap kompetensi mumpuni para teknisi AHASS dapat terus sejalan dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan konsumen saat ini, sehingga dapat terus menemani konsumen dalam memiliki dan mengendarai big bike Honda dengan bangga,” ujar Krishna.
Pemenang peringkat 1 pada kompetisi ini mendapatkan 1 unit Honda Vario160. AHM juga memberikan apresiasi pada peringkat 2 sebesar Rp. 10.000.000,- dan peringkat 3 mendapatkan Rp 8.000.000,-. Dua teknisi big bike Honda terbaik dalam AHMTSC tahun ini dan dua pemenang terbaik teknisi AHASS kategori commuter bike Honda pada AHMTSC 2019 berkesempatan mewakili Indonesia di ajang kompetisi tingkat internasional, Asia & Oceania Technical Skill Contest 2023 di Thailand pada bulan Mei 2023.[Po/Byn]
Berikut daftar pemenang Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHMTSC) 2023 kategori teknisi big bike Honda:
Juara 1: Adi Yanto, Dealer Big Wing PT Daya Adicipta Motora, Jawa Barat
Juara 2: Adri Tya Mandela, Dealer Big Wing Astra Motor-Astra Biz Center, Tangerang, Banten
Juara 3: M. Mappalinrungi, Dealer Big Wing Astra Motor-Astra Motor Center, Jakarta