JAKARTA – PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (PT YIMM) terus menjaga komitmen untuk selalu memberikan produk dan layanan terbaik bagi konsumennya, seperti salah satunya melalui peningkatan kualitas layanan dengan kemudahan akses komunikasi antar konsumen dengan jaringan resmi Yamaha melalui aplikasi My Yamaha Motor.
Melalui aplikasi My Yamaha Motor, konsumen memiliki banyak kemudahan maupun keuntungan dalam melakukan perawatan sepeda motornya. Fitur-fitur yang disajikan dalam My Yamaha Motor adalah informasi servis & garansi, pesan/pengingat servis, informasi dealer, riwayat servis motor serta informasi produk, event dan promo.
Selain itu, konsumen juga tidak perlu khawatir apabila sepeda motor mengalami problem atau mogok saat perjalanan, konsumen dapat langsung mencari dealer resmi Yamaha dengan logo SKY (Service Kunjung Yamaha), teknisi kami siap untuk membantu dengan mengunjungi lokasi Anda.
”Dalam kondisi PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat) saat ini dimana aktivitas berlangsung terbatas sehingga sepeda motor sebagai alat transportasi jarang digunakan, agar kondisinya tetap terjaga baik, kali ini kami memberikan cara pemeriksaan motor yang bisa dilakukan konsumen sebelum meminta bantuan teknisi dari jaringan resmi Yamaha,” ungkap Johannes BMS, Chief Yamaha DDS 3 (Jawa Tengah – DIY).
Ada beberapa pemeriksaan sederhana yang dapat dilakukan sebelum menghubungi dealer resmi Yamaha, diantaranya :
1. Cek fungsi main switch / kunci kontak
Periksa kunci kontak apakah dapat berfungsi dengan baik sebagai penyambung atau pemutus arus kelistrikan.
2. Cek fungsi starter
Periksa fungsi starter dengan menekan tombol starting, jika motor sulit dinyalakan, atau tidak bisa menyala sama sekali berarti ada masalah. Hal berikut adalah penyebab sepeda motor Anda sulit hidup yaitu kelistrikan, pengapian, bahan bakar dan kompresi.
3. Cek kondisi putaran mesin sepeda motor
Jika sepeda motor dapat menyala, panaskan sepeda motor selama 5 menit, kemudian cek kondisi putaran mesin apakah normal seperti biasanya atau tidak. Jika putaran mesin dirasa tinggi, rendah, atau tersendat-sendat berarti ada masalah di sistem injeksinya. Biasanya kerusakan dapat terlihat pada indikator kerusakan (indikator warna orange) pada speedometer, indikator tersebut akan berkedip atau menyala.
4. Cek lampu penerangan dan sinyal pada kendaraaan
Perhatikan kondisi lampu penerangan, cek fungsi lampu dekat dan jauh. Fungsi sinyal juga penting untuk diperhatikan karena berkaitan dengan fitur keamanan dan keselamatan berkendara seperti lampu sein dan lampu rem harus dalam kondisi yang baik.
Jika sudah memeriksa hal-hal di atas, dokumentasikan hasil pemeriksaan tersebut melalui foto atau video dan sampaikan hasil pemeriksaan tersebut kepada petugas dealer resmi yang akan dihubungi nanti. Dengan adanya informasi pemeriksaan sederhana tersebut sangat membantu teknisi dalam penyelesaian problem lebih cepat, tepat, dan akurat.
Gunakan aplikasi My Yamaha Motor, masuk pada menu informasi dealer. Lalu hubungi dealer resmi Yamaha terdekat untuk mendapatkan layanan Service Kunjung Yamaha (SKY) dimana teknisi bisa datang ke tempat tinggal konsumen atau lokasi yang ditentukan untuk melakukan pengecekan. [po/rls]