JAKARTA – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) resmi mengumumkan program Kampanye Perbaikan (Field Fix Campaign) untuk tiga model kendaraan penumpang yang telah berada ditangan para konsumenya.
Adapun beberapa kendaraan penumpang yang bermasalah untuk Mitsubishi Pajero Super Exceed 2008 – 2013 sebanyak 62 unit, Delica 2014 – 2016 sebanyak 996 unit dan 220 unit untuk model Lancer SEi 2006 – 2012.
Ini sebagai wujud kepatuhan terhadap ketentuan yang diatur didalam Peraturan Perundang-undangan yang berlaku khususnya Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 33 Tahun 2018 Tentang Pengujian Tipe Kendaraan Bermotor.
Perbaikan ini diadakan karena ditemukan kemungkinan Body Inflator Airbag, komponen mekanis pengembang kantung udara yang dapat pecah sehingga dapat menyebabkan terpentalnya material komponen tersebut dan berpotensi melukai pengemudi atau penumpang dikursi depan ketika airbag mengembang saat terjadinya tabrakan frontal.
Diketahuinya penyebab Body Inflator Airbag memiliki potensi pecah disebabkan oleh bahan kimia pengembang airbag, yakni ammonium nitrate yang berubah dalam akumulasi jangka waktu yang lama sehingga rusak dibawah pengaruh perbedaan temperatur dan kelembaban. Komponen Body Inflator Airbag yang baru sebagai pengganti dalam kampanye perbaikan ini telah dikembangkan tanpa penggunaan bahan kimia tersebut.
“Program kampanye perbaikan ini merupakan bentuk komitmen dan tanggung jawab Mitsubishi Motors Corporation dalam menjaga kualitas kendaraan secara berkesinambung serta memberikan jaminan layanan purna jual berkualitas untuk terus memastikan keamanan dan kenyamanan berkendara bagi para pengguna kendaraan Mitsubishi di Indonesia,” ungkap Irwan Kuncoro, Director of Sales & Marketing Division MMKSI.
Dalam program ini, MMKSI mengharapkan konsumen tidak perlu khawatir dalam keseluruhan proses kepemilikan kendaraan penumpang Mitsubishi, walapun model yang dimaksud sudah tidak lagi didistribusikan secara resmi di Indonesia.
“Komitmen dan tanggung jawab merek terhadap konsumen tetap dilakukan melalui berbagai aktivitas seperti kampanye perbaikan ini. Kami mengundang para konsumen setia kendaraan penumpang Mitsubishi dengan model dan tahun kendaraan yang dimaksud untuk dapat melakukan pemeriksaan kendaraannya di diler resmi kami dengan prosedur yang mudah dan kompensasi penggantian part terkait tanpa biaya,” tambah Irwan.
Kampanye ini dimulai tanggal 1 Februari 2019 di seluruh diler resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia.
Konsumen dapat menghubungi diler resmi untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai kampanye perbaikan ini, sekaligus melakukan Service Booking untuk kemudahan dalam pengaturan waktu perbaikan mulai tanggal 1 Februari 2019.
Kegiatan ini memiliki estimasi pemeriksaan penggantian komponen dengan durasi tiga jam untuk model Pajero Super Exceed dan dua jam untuk Delica dan Lancer SEi. Dan juga konsumen dapat mengetahui informasi lokasi dan kontak diler resmi terdekat dengan mengakses melalui website www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer. [Po/Stia]